英特尔宣布第 13/14 代酷睿处理器延保至 5 年 覆盖 24 款型号

近日，英特尔公司宣布其第 13/14 代酷睿处理器的保修期延长至 5 年，涉及 24 款处理器型号，包括盒装和散装产品。这一举措旨在解决用户遇到的不稳定问题，为用户提供更长时间的保障。

英特尔公司托马斯・汉纳福德（Thomas Hannaford）在 8 月 2 日的财报电话会议中首次宣布了这一消息，表示将为第 13/14 代酷睿处理器额外延长 2 年保修，总计提供 5 年保修服务。此项延保服务适用于全球所有新购买和此前购买的用户。

如果用户购买或使用的是英特尔第 13 代或第 14 代酷睿处理器，并且遇到不稳定症状，需要启动退换货流程，可以按照以下步骤操作：

此次延保政策不仅适用于新购买的处理器，同时也覆盖此前已购买的处理器型号，确保用户在使用过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决方案。这一措施表明英特尔对其产品质量的信心和对用户体验的重视。