小米汽车发布关于SU7第五集答网友问 权益保障全面揭晓

小米汽车发布第五集答网友问，回答了关于小米SU7创始版、交付时间、退订情况、售后权益、优惠政策、试驾服务、高速领航、充电速度、电池管理等方面的热点问题，让广大用户更加了解车辆情况和购车后的权益保障。媒体汇总了其答案内容：

1. 关于创始版交付时间延迟的问题：小米解释了提前生产的原因，并表示创始版车辆近期将完成全部生产及质检流程，陆续发往用户手中。

2. 已交全款但无明确交付时间的处理方式：小米汽车会在车辆到店后主动联系用户预约提车时间。

3. SU7退订是否会加快交付：目前小米汽车处于爆单状态，退订不影响交付顺序，交付顺序以最终锁单时间为准。

4. 购车后可享受到的售后权益：用户可享受到车辆整车和关键零件的质保权益，以及道路救援、服务管家、维保服务等权益保障。

5. 优惠政策真实性：小米官方渠道暂无额外优惠政策，提醒用户注意辨别非官方渠道的优惠宣传。

6. 已下定锁单是否可抢先试驾：所有用户均可预约试驾，已锁单和未锁单的用户均可申请试驾。

7. 不同版本的高速领航有何区别：小米智驾分为视觉方案和激光雷达方案，目前后者更为精准。

8. 小米SU7充电速度较快的原因：小米SU7采用了高压平台设计，充电效率更高。

9. 亏电后是否需要小电瓶搭电：小米SU7的小电瓶设计更智能，不会出现亏电情况。

10. 电压平台是否兼容较老的快充桩：小米SU7采用了升压器，可在500V和750V的充电桩上充电，兼容性较强。

11. 表显续航到零后是否还能行驶：小米SU7在表显续航为零时仍保留一部分剩余里程，但仅用于紧急情况。

12. CarIoT设备种类及安装方式：小米汽车已上架10余种CarIoT生态设备，用户可根据说明书自行安装。

13. 与车机互联的软件版本要求：手机需支持Xiaomi HyperOS系统，并更新为最新版本。

14. 试驾过程中的异响和漏液情况：经调查确认是石子侵入刹车盘造成异响，水迹是因雨天行驶过积水区引起的，整车无漏液。

综合来看，小米汽车对用户的关切和疑问进行了及时、全面的解答，展现了对用户体验的重视和承诺。