阿里云商标代理服务调整:用户需注意订单补全及退款事项
近日,阿里云官网发布了关于商标代理服务调整的消息,引起了广泛关注。根据该消息,阿里云将于2024年3月29日停止商标代理服务,调整为平台型业务,将精选第三方服务商作为商标代理机构直接为客户提供服务。这一调整将影响到用户已支付的订单,因此需要用户注意相关事项。
首先,对于已支付的以知域互联科技有限公司为代理机构的订单,用户需要在2024年3月27日前尽快完成商标申请材料的补全,并提交给阿里云进行审核。如果订单不符合递交到商标局的条件,阿里云将在2024年3月29日统一进行退款处理。
附商标智能注册变更时间信息如下:
1. 2024年3月20日起,阿里云将逐步对用户开放第三方服务商的商标代理主体。此时,用户新购的商标订单中所填写的代理机构可能为第三方服务商的代理主体。
2. 2024年3月27日起,阿里云将停止接受API下单,用户新购的商标智能注册订单都将启用第三方服务商的代理主体。
3. 2024年3月29日,阿里云将停止以知域互联科技有限公司为主体向商标局递交业务申请。对于已支付的订单,如果到期仍未递交至商标局,阿里云将进行退款处理。
这一调整旨在提升商标代理服务质量和用户体验,为用户提供更便捷、高效的商标注册服务。用户在操作过程中,务必按照阿里云的要求及时完成相关补全和提交,以确保订单顺利进行。同时,也希望用户能够理解并配合阿里云的调整,共同促进商标代理服务的进一步发展与完善。