Apple苹果的自助维修计划现已覆盖配备M3的MacBook Pro 和 iMac
自从Apple苹果公司两年前推出自助维修计划以来,该计划一直在稳步扩大。从3月1日开始,用户可以访问修复搭载公司M3芯片的最新MacBook Pro和iMac所需的工具、零件和维修手册。
从下个月起,拥有M3系统的用户也将能够在其系统上使用 Apple Diagnostics 进行自助维修。Apple苹果表示,这个基于网络的工具为用户提供了与授权服务提供商和独立维修店相同的功能,可以查明可能需要维修的部件,并测试“最佳部件功能和性能”。该公司去年已推出了适用于iPhone和Mac的这款工具。
尤其值得注意的是,Apple苹果公司表示,他们正在努力通过调整系统配置程序来改进 Mac 维修流程并提高效率。从三月初开始,用户将不再需要联系自助维修团队来执行最后的维修步骤。但是,如果用户需要帮助,自助维修团队仍然可以提供支持。
据铋读网了解,这一举措体现了Apple苹果公司致力于为用户提供更便捷、更灵活的维修选择的承诺。通过扩大自助维修计划的范围和功能,并通过简化维修流程来提高效率,Apple苹果为用户提供了更多的控制权和选择权,使他们能够更轻松地管理和维护自己的设备。这将有助于提高用户满意度,并为苹果打造更加健康、稳固的生态系统奠定基础。