抖音电商2023年度业绩亮眼,货架场景业务同比增长277%
1月15日,抖音电商发布2023年的业绩总结,展示了其在全域兴趣电商领域的成就。据悉,抖音电商在过去一年里,通过短视频和直播等内容场景,以及抖音商城、搜索、店铺等货架场景的深度融合,实现了货架场景业务的高速增长,商城GMV同比增长277%。
抖音电商还积极拓展了农特产、生活服务等多个垂直领域,助力农民、商家和消费者实现共赢。数据显示,抖音电商共助销农特产达47.3亿单,电商农货商家数量同比增长83%,年销售额破百万元的农货商家超2.4万个。同时,抖音生活服务平台总交易额增长256%,共覆盖 370以上个城市,涉及450万以上门店。
抖音电商还注重提升用户体验和保障用户权益,推出了多项服务和举措。例如,抖音电商发货前极速退覆盖率达到了94.5%,并开展了打击虚假宣传、欺诈引流等专项治理。此外,抖音电商还推出了退货免运费、上门取件、极速退等服务,让用户购物更放心。
值得一提的是,抖音电商也为众多创作者提供了展示自我和获得收入的机会。报告显示,过去一年,抖音电商共有 884 万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等形式带货,取得了收入。累计GMV破10万元的作者数量超过了60 万。
从数据来看,抖音电商在2023年取得了不俗的成绩,也展现了其在全域兴趣电商领域的领先优势。未来,抖音电商将继续深耕内容与货架的协同效应,为用户提供更多样化、更高品质的商品和服务。