《堡垒之夜》玩家申请退款时间延长至2月底

2024-01-11 09:45:37   |   嫣然   |   35

如果你是《堡垒之夜》的忠实粉丝,你可能已经知道 Epic Games 正在面临一项集体诉讼,因为它在游戏中收取了一些不必要的费用。这些费用涉及游戏内货币,即 V-Bucks,它们可以用来购买各种皮肤、武器和其他物品。一些玩家声称他们没有意图购买这些产品,或者他们的孩子在没有他们同意的情况下使用了他们的账户。

《堡垒之夜》玩家申请退款时间延长至2月底

如果你也是这些玩家中的一员,你有一个好消息:你可以申请退款。联邦贸易委员会(FTC)已经延长了索赔期限,从原定的 2023 年 1 月延长到 2024 年 2 月底。这是 FTC 与 Epic Games 在 2023 年 9 月达成和解协议的一部分,该协议为退款设立了一个 2.45 亿美元的基金。

要申请退款,你需要访问 FTC 的官方网站,并填写一个在线表格。你需要提供你的 Epic 账户 ID,并说明你是否收到了 FTC 发送的电子邮件通知。你还需要证明你在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期间被收取了不必要的 V-Bucks 费用。如果你是成年人,你还需要证明你在 2017 年 1 月至 2018 年 11 月期间对你的孩子进行了监督。

FTC 表示,它已经向约 3700 万符合条件的《堡垒之夜》玩家发送了电子邮件,告知他们可以申请退款。该机构还表示,它将继续发送电子邮件,直到新的截止日期到来。如果你没有收到电子邮件,但认为自己有资格获得退款,你也可以尝试提交索赔。

值得注意的是,一些玩家在尝试解决这个问题时遇到了麻烦。他们表示,在联系 Epic Games 的客服或与信用卡公司核对费用后,他们的账户被锁定。FTC 呼吁这些玩家也提交索赔,并保证他们不会因此受到惩罚。

Epic Games 对这个事件表示遗憾,并承诺改进其支付政策。该公司表示,它将提供更清晰的选项,让用户选择是否保存其支付信息,并提醒用户在购买前确认订单。该公司还表示,“我们从未想过要开发一款游戏来欺骗我们的玩家。”

如果你是《堡垒之夜》的玩家,并且认为自己受到了不公平的对待,你应该尽快申请退款。这是一个难得的机会,让你找回自己应得的钱,并继续享受这款受欢迎的游戏。

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《堡垒之夜》玩家申请退款时间延长至2月底

2024-01-11 09:45:37 浏览量: 35 作者: 嫣然

如果你是《堡垒之夜》的忠实粉丝,你可能已经知道 Epic Games 正在面临一项集体诉讼,因为它在游戏中收取了一些不必要的费用。这些费用涉及游戏内货币,即 V-Bucks,它们可以用来购买各种皮肤、武器和其他物品。一些玩家声称他们没有意图购买这些产品,或者他们的孩子在没有他们同意的情况下使用了他们的账户。

《堡垒之夜》玩家申请退款时间延长至2月底

如果你也是这些玩家中的一员,你有一个好消息:你可以申请退款。联邦贸易委员会(FTC)已经延长了索赔期限,从原定的 2023 年 1 月延长到 2024 年 2 月底。这是 FTC 与 Epic Games 在 2023 年 9 月达成和解协议的一部分,该协议为退款设立了一个 2.45 亿美元的基金。

要申请退款,你需要访问 FTC 的官方网站,并填写一个在线表格。你需要提供你的 Epic 账户 ID,并说明你是否收到了 FTC 发送的电子邮件通知。你还需要证明你在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期间被收取了不必要的 V-Bucks 费用。如果你是成年人,你还需要证明你在 2017 年 1 月至 2018 年 11 月期间对你的孩子进行了监督。

FTC 表示,它已经向约 3700 万符合条件的《堡垒之夜》玩家发送了电子邮件,告知他们可以申请退款。该机构还表示,它将继续发送电子邮件,直到新的截止日期到来。如果你没有收到电子邮件,但认为自己有资格获得退款,你也可以尝试提交索赔。

值得注意的是,一些玩家在尝试解决这个问题时遇到了麻烦。他们表示,在联系 Epic Games 的客服或与信用卡公司核对费用后,他们的账户被锁定。FTC 呼吁这些玩家也提交索赔,并保证他们不会因此受到惩罚。

Epic Games 对这个事件表示遗憾,并承诺改进其支付政策。该公司表示,它将提供更清晰的选项,让用户选择是否保存其支付信息,并提醒用户在购买前确认订单。该公司还表示,“我们从未想过要开发一款游戏来欺骗我们的玩家。”

如果你是《堡垒之夜》的玩家,并且认为自己受到了不公平的对待,你应该尽快申请退款。这是一个难得的机会,让你找回自己应得的钱,并继续享受这款受欢迎的游戏。

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