滴滴出行：用户出行网络加载异常、地图无法定位等正在陆续恢复中

11月28日，“滴滴崩了”，登上热搜。全国多地网友在社交平台反馈称，滴滴出行APP“崩了”，不显示定位且无法打车。直至28日一早，仍有用户在社交媒体反馈称滴滴服务无法正常使用。

铋读在28日早8点25分左右，尝试打开滴滴尝试发单打车时发现，仍有部分功能显示网络异常。@滴滴出行 在回应中确认滴滴APP服务出现异常，经紧急修复正陆续恢复，无法锁车、无法结账等问题后续都会妥善处理。

11 月 27 日晚，很多网友在社交平台反馈上可以看出，部分地区“滴滴出行”平台出现网络加载异常、司机端无法接单或者确认乘客上车、地图无法定位等问题。目前该平台访问出现异常，投稿反馈称滴滴客服电话处于关机状态。据不完全统计，波及范围包括浙江杭州、广东深圳、上海、北京等地。

27日夜间，@滴滴出行 官方微博发布回应：

非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便，我们再次向大家致歉。

夜间很冷，无法锁车的骑行用户无需原地等待，到达终点无法结账的乘客可正常下车回家，无需担忧因故障造成的车费问题，请大家耐心等待后续通知，后续都会妥善处理。大晚上给大家添麻烦了。